Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und Unternehmern (§ 14 BGB), die die SaaS-Plattform „Abschlusslotse” nutzen. Der Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ist ausgeschlossen. Durch die Registrierung bestätigt der Nutzer, dass er als Unternehmer handelt.

Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Der Vertrag kommt durch die Erstellung eines Nutzerkontos und die Bestätigung dieser AGB sowie des Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) zustande. Die Registrierung stellt ein Angebot des Nutzers dar; der Anbieter nimmt es durch Bereitstellung des Dienstes an.

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und sein Konto aktuell zu halten.

Abschlusslotse ist ein SaaS-Dienst zur automatisierten Verwaltung von E-Mail-Nachfasssequenzen für versendete Angebote. Der Dienst umfasst insbesondere:

• Erkennung versendeter Angebots-E-Mails anhand einer CC-Adresse
• Automatisches Versenden von Nachfass-E-Mails über das verbundene E-Mail-Konto des Nutzers
• Erkennung von Kundenantworten und automatisches Beenden der Sequenz
• Verwaltung und Anpassung von Nachfasssequenzen und -texten

Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine Erhöhung der Auftragsquote oder Angebotsakzeptanz. Die Nutzung des Dienstes ersetzt nicht die unternehmerische Sorgfalt des Nutzers.

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Den Dienst ausschließlich für rechtmäßige Geschäftszwecke zu nutzen
• Keine Spam-E-Mails, Massen-E-Mails ohne Einwilligung der Empfänger oder anderweitig unerlaubte Werbung zu versenden
• Die anwendbaren Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO und UWG/TTDSG) einzuhalten
• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritte nicht unberechtigt auf den Dienst zugreifen zu lassen
• Keine Viren, Schadsoftware oder andere schädliche Inhalte über den Dienst zu verbreiten

Bei Verstoß gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, das Konto des Nutzers mit sofortiger Wirkung zu sperren oder zu kündigen.

Beta-Phase: Während der aktuellen Beta-Phase ist die Nutzung von Abschlusslotse kostenlos. Der Anbieter behält sich vor, nach Ende der Beta-Phase kostenpflichtige Tarife einzuführen.

Nach der Beta-Phase: Der Dienst wird ab Ende der Beta-Phase kostenpflichtig. Der Einstiegspreis beträgt voraussichtlich ab 29 € pro Monat (netto zzgl. gesetzl. MwSt.). Die genauen Tarife werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Einführung mitgeteilt.

Der Nutzer kann dem Wechsel zu einem kostenpflichtigen Modell widersprechen und sein Konto vor Beginn der Kostenpflicht kostenlos löschen.

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Er kann von beiden Parteien mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Der Anbieter ist insbesondere zur außerordentlichen Kündigung berechtigt, wenn der Nutzer gegen § 4 (Nutzungsbedingungen) verstößt.

Nach Beendigung des Vertrags werden alle Nutzerdaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers gemäß der Datenschutzerklärung.

Soweit der Nutzer über den Dienst personenbezogene Daten seiner Kunden verarbeitet, ist der Anbieter Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Grundlage dieser Verarbeitung ist der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), den der Nutzer bei der Einrichtung seines Kontos abschließt.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Aufträge oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften besteht.

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes, übernimmt in der Beta-Phase jedoch keine garantierte Verfügbarkeit (SLA). Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst weiterzuentwickeln und Funktionen anzupassen, solange der vertragsgemäße Kernbetrieb erhalten bleibt.

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Die Ankündigung erfolgt per E-Mail an die beim Konto hinterlegte Adresse.

Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Ankündigung und nutzt den Dienst weiterhin, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird der Anbieter in der Ankündigung ausdrücklich hinweisen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Münster, Deutschland, sofern der Nutzer Kaufmann im Sinne des HGB ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.